Un partenaire de confiance
En tant qu'un Wildix partenaire, Annexus Technologies peut aider les entreprises à évaluer, déployer et soutenir l'infrastructure de communication moderne.Notre approche va au-delà de la simple installation d'un système téléphonique. Nous évaluons votre environnement existant, comprenons vos exigences de communication et aidons à développer une solution qui soutient vos employés, vos clients et vos opérations commerciales.
Wildix Solutions que nous soutenons
Wildix VoIP & Systèmes téléphoniques en nuage
Appel professionnel moderne sans les limites des systèmes PBX traditionnels.
Wildix fournit des solutions VoIP et téléphoniques professionnelles basées sur le cloud qui permettent aux entreprises de gérer les communications vocales grâce à une plate-forme de communication moderne et flexible. Les entreprises peuvent soutenir les employés basés sur des bureaux, distants et hybrides tout en gardant un contrôle centralisé sur leurs communications.
Les solutions comprennent:
- Systèmes téléphoniques professionnels basés sur le cloud
- Appel VoIP, Cloud PDX
- Routage et renvoi des appels
- Préposés automobiles et IVR
- Lues d'appels et groupes d'appels
- Téléphones de bureau et téléphones sans fil etc.
Le PBX cloud de Wildix intègre également des capacités de centre de contact telles que la mise en file d'attente d'appels, le IVR, le routage intelligent, les tableaux muraux et l'analyse.
Centre de contact Wildix
Les solutions comprennent:
- Gestion du centre de contact
- Queues d'appels et Surveillance des appels
- Routage intelligent des appels
- Gestion de la disponibilité des agents
- Analyse des appels
- Communications WhatsApp
Le PBX cloud de Wildix intègre également des capacités de centre de contact telles que la mise en file d'attente d'appels, le IVR, le routage intelligent, les tableaux muraux et l'analyse.
Wildix Communications unifiées & collaboration
Les solutions comprennent:
- Solutions de travail à distance et hybride
- Messagerie commerciale
- Chat d'équipe
- Vidéoconférence
- Audio conférence
- Partage d'écran
Intégrations commerciales Wildix
Wildix peut intégrer les communications dans les flux de travail professionnels existants, aidant les employés à accéder aux informations clients et aux entreprises sans basculer constamment d'une application à l'autre.
Les capacités d'intégration comprennent:
- Intégration CRM
- Microsoft 365
- Active Directory
- Zoho
- Salesforce
- Intégrations d'applications métier
- API et Webhooks
