Panne de CrowdStrike : Résilience des données avec Zerto

Thu, 30 Jul 2026 22:33:44 -0400

Gestion de la résilience des données avec Zerto : une panne mondiale de CrowdStrike ; les enseignements à en tirer

La panne informatique mondiale survenue récemment, dont la cause première était un problème avec le logiciel Falcon Sensor de CrowdStrike, a démontré, une fois de plus, les limites des meilleurs systèmes de reprise après sinistre. Une mesure de sécurité censée protéger contre les défaillances système s'est transformée en une catastrophe mondiale inexplicable, révélant les failles critiques de la protection des données dans de nombreuses organisations.

Une mise à jour quotidienne typique de CrowdStrike sur les appareils Microsoft Windows, le 19 juillet 2024, aurait eu des conséquences catastrophiques, affectant des millions de machines. Cet incident a perturbé des opérations essentielles, notamment le transport aérien, la santé, les paiements et les technologies d'entreprise. L'ironie de la situation, à savoir qu'une simple mise à jour d'une entreprise de cybersécurité puisse paralyser une infrastructure mondiale, souligne une leçon cruciale pour les entreprises : même les systèmes les plus robustes, malgré une préparation et une planification de continuité d'activité considérables, peuvent être vulnérables face à des complications imprévues.

Que s'est-il passé avec CrowdStrike ?

Un incident récent a fait la une des journaux : le conflit déclenché par CrowdStrike, une entreprise réputée de sécurité cloud spécialisée dans les services de protection informatique, suite au lancement d'une mise à jour de Falcon Sensor. Conçue pour renforcer la sécurité du système, cette mise à jour a entraîné la perte de fonctions critiques et de nombreuses perturbations opérationnelles. Cette négligence de la part de l'entreprise met en lumière une vérité fondamentale en matière de reprise après sinistre : les outils destinés à atténuer les crises doivent être aussi robustes que les systèmes qu'ils sont censés protéger.

1. Protection continue des données.

L'incident CrowdStrike a mis en lumière les lacunes d'une protection insuffisante des informations. De nombreuses organisations se sont avérées incapables de restaurer certaines données critiques perdues lors de la panne, entraînant ainsi des interruptions d'activité prolongées. Zerto élimine ces risques grâce à sa protection continue des données sans agent. Elle garantit une réplication des données quasi instantanée, permettant ainsi de capturer les modifications dès leur apparition et de minimiser les pertes de données. Concrètement, grâce à Zerto, les entreprises peuvent restaurer un système à l'état où il se trouvait juste avant une attaque, réduisant considérablement les dommages potentiels. Cette capacité est essentielle pour assurer la continuité des opérations et, surtout, la cohérence des données, quelles que soient les pannes système.

2. Reprise entièrement automatisée et programmée :

Il est essentiel d'éviter les processus manuels complexes de reprise après sinistre lors de pannes majeures. L'échec de CrowdStrike a révélé que la communication concernant la nécessité de procédures de reprise aurait exigé une coordination entre de multiples systèmes distincts et cloisonnés. La solution de Zerto apporte une réponse à ce problème en proposant une reprise entièrement automatisée et orchestrée. Elle permet une restauration complète du site en quelques minutes, permettant ainsi aux entreprises de reprendre leurs activités dans les plus brefs délais. L'orchestration automatisée de Zerto gère simultanément la reprise des applications et de l'infrastructure, assurant une coordination optimale de tous les éléments. Ceci réduit la probabilité d'erreurs et allonge le temps de reprise, permettant ainsi aux entreprises de retrouver rapidement leur fonctionnement normal.

3. Tests fréquents et complets.

La panne de CrowdStrike a révélé une vulnérabilité critique : l’absence de tests fréquents et approfondis des plans de reprise d’activité (PRA). Les difficultés rencontrées par certaines organisations durant cette période ont démontré que leurs processus de reprise étaient insuffisants, contrairement aux tests effectués auparavant. Zerto y remédie grâce à sa capacité à réaliser des tests fréquents et complets. Les organisations peuvent ainsi vérifier quotidiennement leurs solutions de reprise d’activité, sans interruption de service. Les tests automatisés garantissent le bon fonctionnement des procédures de reprise et la détection des problèmes avant qu’ils ne causent des dommages importants. Tester les stratégies de reprise d’activité en parallèle des tests de sécurité réguliers permet donc de prouver l’efficacité des approches choisies et d’apporter les corrections nécessaires avant toute crise.

4. Gestion avancée des correctifs et concept de sandbox.

L'incident de CrowdStrike, qui s'est révélé défectueux, en est une illustration éloquente : le déploiement de correctifs ou de mises à jour non testés représente un enseignement majeur. À cet égard, Zerto propose des fonctionnalités de gestion des correctifs et de sandbox de pointe pour pallier ce problème. La sandbox de Zerto permet aux entreprises de créer différents environnements de test pour les correctifs et mises à jour déployés, sans impacter les systèmes de production. Les équipes informatiques peuvent ainsi évaluer l'impact des modifications et identifier d'éventuelles failles dans le nouvel environnement, en toute sécurité. De cette manière, les entreprises évitent les interruptions de service telles que l'incident CrowdStrike et leur infrastructure informatique gagne en stabilité.

5. Détection de chiffrement améliorée

Bien que l'incident de la grève de foule ne soit pas dû à une cyberattaque, il démontre clairement la nécessité de mesures de sécurité rigoureuses. Dans le monde actuel, les ransomwares et autres menaces du cyberespace font l'objet d'une attention constante. La détection de chiffrement de Zerto est désormais encore plus performante, puisqu'elle analyse en temps réel les données chiffrées et autres problèmes similaires. La plateforme surveille les activités de chiffrement grâce à l'intelligence algorithmique afin de détecter les signes avant-coureurs d'une faille de sécurité. L'intégration de cette fonctionnalité à leur dispositif de continuité d'activité garantit une protection optimale contre les attaques de ransomwares et tout autre incident susceptible de compromettre l'intégrité des données lors de la restauration.

Réflexions finales

L'expérience CrowdStrike est un enseignement précieux pour de nombreuses organisations dont les solutions de reprise après sinistre sont obsolètes et qui recherchent des solutions plus performantes et flexibles. La protection continue des données, les options de restauration automatisées et les autres avantages de Zerto constituent ainsi une solution idéale à ces défis. En intégrant Zerto à votre plan de reprise après sinistre, vous protégez efficacement vos données et vos activités en cas de sinistre.

Pour découvrir comment Zerto peut améliorer la protection des données et le programme de reprise après sinistre de votre organisation, contactez Annexus Technologies dès aujourd'hui. Notre équipe d'experts est à votre disposition pour vous fournir les informations précises et adapter les solutions à vos besoins afin de résoudre tous les problèmes que votre entreprise pourrait rencontrer.

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