1. Cisco Cloud Hosted UCaaS : Bénéficiez de puissantes technologies de téléphonie d'entreprise, de vidéo HD et de centre de contact grâce à la solution de communications unifiées en tant que service (UCaaS) hébergée dans le cloud de Cisco. Cette solution offre la voix sur IP (VoIP), la messagerie (y compris la conversion des messages vocaux en e-mails), la messagerie instantanée, la présence et la téléprésence.

2. Téléprésence en tant que service (TPaaS) : Optimisez vos visioconférences professionnelles grâce à la Téléprésence, une fonctionnalité vidéo haute définition compatible avec divers terminaux vidéo. Que vous utilisiez des équipements Cisco, Polycom®, LifeSize ou autres compatibles SIP et H.323, les abonnements TPaaS offrent une communication fluide et prennent en charge les services BYOD (Bring Your Own Device) sécurisés.

3. Centre de contact en tant que service (CCaaS) : Améliorez la satisfaction, la confidentialité et la fidélisation de vos clients, et encouragez les recommandations grâce au centre de contact en tant que service de Cisco. Cisco HCS offre à ses clients de multiples options d’interaction, notamment la réponse vocale interactive, le courriel, le clavardage et le clavardage en temps réel. Nos services d’implémentation garantissent un suivi de la qualité, l’enregistrement des communications et une évolutivité optimale, même en période de forte activité.

Optimisez votre entreprise grâce à la collaboration Cisco

Que vous soyez une petite équipe ou une grande entreprise, Cisco Collaboration Suite propose des solutions évolutives pour répondre à vos besoins de communication. De l'UCaaS hébergée dans le cloud aux fonctionnalités avancées de visioconférence et de centre de contact, Annexus Technologies s'engage à aider les entreprises à bâtir des infrastructures informatiques robustes, étape par étape.

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